0

Гарантия и возврат

Гарантия

Все товары в нашем интернет-магазине сопровождаются официальной гарантией производителя.

На всю мебель предоставляется гарантия от 12 месяцев до 5 лет, в зависимости от сервисной политики производителя.

Сроки выполнения гарантийного обслуживания устанавливаются производителем.

На мебель, собранную заказчиком самостоятельно гарантия не распространяется.

Рекламации, которые возникли в следствии неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя.

Возврат

Покупатель имеет право, в течении 14 дней с момента покупки, вернуть приобретённый товар. Обмен или возврат стоимости производиться, если:

  • товар не использовался и не был в сборке;
  • сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
  • не повреждена упаковка;
  • имеется товарный чек, выданный вместе с товаром;

Внимание! Возврату не подлежат товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ клиента. Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем.